עזריאלי. קום. 40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ

פתאום פאזל לילד או פלייסטיישן הופך לצורך בסיסי מחשב לילד ללמידה מרחוק הפך לצורך בסיסי בדרגה אחת מתחת למזון
בזמן ש-18 הקניונים של הקבוצה נותרו סגורים, ירום, שעומד בשנתיים וחצי האחרונות בראש "עזריאלי קום", אתר האיקומרס מסחר מקוון של קניוני עזריאלי, נדרש לגייס עובדים, להגדיל מלאים, ולתת מענה לעלייה תלת ספרתית בהיקף המכירות הדבר היחיד שהמשיך לפעול מרחוק היה המרכז הלוגיסטי

מעל 300 אלף יוניקים קנו ב-2020 בעזריאלי קום, ובשנה הבאה אני מעריך שנגיע ל-400 אלף יוניקים".

גיפט קארד
גיפט קארד
עם התפרצות וירוס הקורונה בישראל והסגר שהוטל על הקניונים, הפך עופר ירום בִּן לילה לחוד החנית של קניוני עזריאלי
גיפט קארד
שובר כספי למגוון חנויות בקניוני עזריאלי
ככה זה כשאתה נותר הערוץ היחיד של חברת קניוני עזריאלי שפתוח לציבור בשיא עבדנו בו בשלוש משמרות כדי שלא ניאלץ לסגור את כל הפעילות כשיש חשד לחולה"
ועדיין, גם אחרי השנה הנוכחית צריך לזכור כי הפיכת פעילות האיקומרס לרווחית נחשבת לאתגר אדיר עבור קמעונאיות, גם בישראל וגם בעולם, ובשנים 2019-2017 "עזריאלי קום" הפסידה קרוב ל-150 מיליון שקל במקביל, הבנו שגם הלקוחות נמצאים בסיטואציה לא פשוטה כשהכול סביבם משתנה ונסגר, ורצינו להיות מי שנותנים ודאות ומענה

כל הקניונים בארץ נסגרים, ורק אתם, כנציגים של קבוצת הקניונים היחידה שיש לה מכירות באונליין, ממשיכים לעבוד.

40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בינתיים, התקופה המאתגרת הזאת דחפה את עזריאלי קום גם לכיוונים חדשים, כמו הקמה של חברה בת לאופנה בשותפות עם הבעלים של אדידס מרקט פלייס, שירום ישמש כיו"ר שלה
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
יש בסוף כמות מוגבלת של שליחים, של רכבים, של מלקטים - ההבנה הייתה שלפחות בחודש הראשון אין סיכוי שנוכל אפילו לתת מענה שקרוב למה שהיה לפני, ולכן זמני ההמתנה למשלוחים עלו לחודש"
גיפט קארד
המוצרים שהכי צמחו היו מזרני יוגה, משחקים, פאזלים, ספרים ומצלמות רשת
איזה מוצרים זכו אצלכם לביקוש הכי גדול בתקופת הקורונה? הזינוק שלכם במכירות הוא משמעותי ביחס לעבר, אבל יש לזה בכלל השפעה מהותית על התוצאות של קבוצה גדולה כל־כך כמו עזריאלי? כולם זוכרים איך בסגר הראשון רשתות המזון התמודדו עם ביקושי ענק למוצרים כמו ביצים, פסטה ונייר טואלט הצענו לבטל או להמתין, בודדים ביטלו"
כזו היא ההזדמנות לרכוש כרטיס מתנה של עזריאלי Gift Card למגוון חנויות בקניוני עזריאלי התקף בלמעלה מ-50 מותגים פופולאריים ורשתות נבחרות! אבל השאלה היא איך אתה נותן מענה לביקוש שנוצר בתקופה הזו היום זה טריוויאלי, אבל בעבר חשבו שישראל זו מדינה קטנה ולא יהיה בזה צורך, זה נתפס כתחרות מול החנויות הפיזיות"

ההמשך היה סביב כל מה שיכול לתת לך ערך מוסף בבית.

גיפט קארד
הקורונה בוודאי חשפה אתכם לקהל של לקוחות חדשים, השאלה היא אם גם כשהקניונים פתוחים הם ימשיכו להעדיף קנייה באונליין? גם כשירום נשאל על בעיה קשה לדוגמה שהתמודד איתה באותם ימים הוא חוזר למזרני היוגה
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בגלל הביקושים האלה היו תקופות של חוסרים חריגים בכל הארץ במוצרים כמו מצלמות רשת או מזרני יוגה"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בזמנו, כשהצטרפתי לעזריאלי, נסענו איתה לחו"ל לראות מה נעשה שם בהיבטים של קניות באונליין ובאופליין והיא האמינה שצריך לייצר אסטרטגיה של אונליין